Als Technisch Account Manager werk je zelfstandig binnen een ervaren, gedreven en resultaatgericht salesteam. Je bent verantwoordelijk voor het gehele verkooptraject van onze producten en diensten bij klanten. Je werkzaamheden omvatten acquisitie, het uitbrengen van offertes en prijsinformatie, de verwerking van orders en het verzorgen van follow-up bij klanten. Daarnaast informeer je klanten proactief over onze producten en diensten. We verwachten ook dat je klanten helpt bij complexere technische vraagstukken en ons salesteam daarin waar nodig ondersteunt.
Als Technisch Account Manager ben je een echte ambassadeur van ons bedrijf en speel je een cruciale rol in het versterken van onze relaties met klanten.
Wie zijn wij?
Bij DSA ICT Services & Software B.V. zijn we trots op onze reputatie als de voordeligste leverancier voor Microsoft licenties. Onze specialisatie ligt in het leveren van Microsoft licenties en abonnementen aan zakelijke klanten, waarbij we gebruik maken van onze uitgebreide kennis van de producten en de diverse licentieprogramma’s van Microsoft. Dit stelt ons in staat om onze klanten deskundig advies te geven en de juiste licenties en abonnementen te leveren die perfect aansluiten bij hun specifieke behoeften. Als trotse Microsoft Partner kunnen we altijd rekenen op uitgebreide ondersteuning, wat ons in staat stelt om onze klanten de beste service te bieden.
Maar onze expertise stopt niet bij Microsoft. We leveren ook software van een breed scala aan andere toonaangevende producenten, zoals Adobe, Acronis en Veeam. Dankzij onze partnerships met deze producenten, of via samenwerkingen met andere bedrijven, bieden wij onze klanten een compleet aanbod van software licenties en abonnementen.
Wij zijn een klein, maar hecht en dynamisch team dat werkt vanuit ons kantoor in Barendrecht. Door onze sterke groei de afgelopen jaren zijn we nu op zoek naar een enthousiaste Technisch Account Manager om ons sales team te versterken. Kom jij ons helpen nog succesvoller te worden?
Wat ga je doen?
- Het opbouwen en onderhouden van uitstekende relaties met onze klanten;
- Het benaderen van nieuwe klanten en het actief onder de aandacht brengen van onze producten en diensten;
- Het adviseren van nieuwe en bestaande klanten over onze producten, diensten en merken;
- Het opdoen en up-to-date houden van kennis van onze producten en diensten;
- Waar nodig klanten en je collega's voorzien van (technische) ondersteuning;
- After sales en administratieve taken uitvoeren.
Jouw profiel:
MBO+/HBO werk- en denkniveau;
Minimaal 2 tot 3 jaar ervaring in een commerciële functie (bij voorkeur binnen de in de ICT-branche);
Je beschikt over diepgaande kennis van Microsoft 365 en andere (cloud)oplossingen van Microsoft;
Je beschikt over uitgebreide kennis van automatisering en hebt een sterke affiniteit met IT in het algemeen;
Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Engels en/of Duits is een pré;
Je bent resultaatgericht, commercieel en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
Je bent een sterke relatiemanager, communicatief vaardig en overtuigend;
Je denkt in oplossingen en bent opbouwend kritisch.
Wij bieden jou:
- Een zeer zelfstandige en uitdagende fulltime/parttime baan;
- Een jaarcontract met de intentie om dit daarna om te zetten naar een vast contract;
- Een marktconform salaris, afhankelijk van je kennis en ervaring;
- 8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband);
- Een goede pensioenvoorziening;
- Een reiskostenvergoeding;
- Cursussen en trainingen om je professionele kennis uit te breiden;
- Een prettige, informele werksfeer in een dynamische organisatie.